關如何從 Windows 禁用和卸載 OneDrive 應用的說明已添加到 Microsoft 支持門戶。此服務以前被提升為 Windows 中的主要云存儲服務，無法簡單地刪除。
新的分步指南適用于想要禁用、停用或卸載 OneDrive 的用戶。Microsoft本身建議 Windows 10 和 11 用戶只需從他們的計算機“解綁”OneDrive，并承諾通過 OneDrive.com 保留對下載文件的完全訪問權限。一旦取消鏈接，OneDrive就可以從Windows中“隱藏”或刪除，正如Microsoft所解釋的那樣，后一個選項可用于“某些版本的Windows”以及Android和iOS移動設備。
您可以像其他軟件一樣，通過“控制面板”的“應用程序”部分從 Windows 中完全刪除 OneDrive。此選項在 Windows 10 和 11 上可用——Microsoft 目前僅對這些桌面操作系統提供支持。另一方面，Windows 8.1 用戶將無法從其舊系統中刪除 OneDrive。
此前，Microsoft堅持認為OneDrive是Windows操作系統的一個組成部分，不能刪除。與蘋果的情況一樣，歐洲的“數字市場法”很可能迫使該公司重新考慮其決定。
歐洲 Windows 11 用戶最近也能夠卸載各種“系統”應用程序，包括 Bing 搜索甚至 Edge，Microsoft 已經證實了這一點——由于所謂的網絡瀏覽器和操作系統的深度集成，以前認為這是不可能的。
由于驅動、硬件等各種原因的不兼容，導致部分設備至今仍無法安裝 Windows 10 May 2020（20H1/Version 2004）功能更新。但遺憾的是，微軟并不會告訴用戶具體是由于什么原因導致無法升級，只是會提醒用戶當前設備還沒有做好升級準備。
外媒 WindowsLastest 的一臺設備同樣存在無法升級的問題，他同樣也不知道問題具體出現在哪里。不過他抱著嘗試的心態，在卸載微軟的云存儲應用 OneDrive 之后，成功下載并安裝了 Windows 10 May 2020 功能更新。
而且這并非個例，有一位 Reddit 用戶也留言道：“卸載 OneDrive 讓我更進一步，并且沒有阻止我升級。我搞不清楚是什么原因，浪費了我之前很多時間，此前我還嘗試過安裝聯想最新的更新/固件/補丁。”
在刪除 OneDrive 后，一些人應該能夠使用 Windows Update ，Update Assistan 或媒體創建工具升級到 May 2020 功能更新。要卸載 OneDrive 應用程序，只需前往控制面板>程序>卸載程序，然后選擇 OneDrive 就可以了。
此前有用戶反饋，在更新到2020年5月更新后，OneDrive的Files On-Demand功能出現問題。該問題導致該服務出現錯誤，提示 "OneDrive無法連接到Windows"，該提示為用戶提供了下載尚未同步文件的選項，但用戶指出 "僅限在線"的文件無法下載，同時下載本身也出現卡住。此外，用戶甚至無法打開與OneDrive同步的文件。
微軟對提交支持請求的用戶進行了回復，承認Windows 10 May 2020更新存在一個持續的問題，很多用戶都受到了影響。該回復并沒有特別承認OneDrive的問題，而且該問題也沒有列在更新狀態頁面已知問題當中。該回應還補充說，該公司正在進行修復工作，應該很快就會完成。