軟近期針對(duì)Windows 11的發(fā)布了累積更新,解決了此前安裝KB5039302更新后導(dǎo)致的系統(tǒng)無限循環(huán)重啟問題。
該問題主要影響安裝了虛擬機(jī)軟件或部署了虛擬化環(huán)境的用戶,尤其是專業(yè)用戶和開發(fā)者。
在6月27日,微軟發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)了這一問題,隨后暫停了Windows 11 23H2版更新的推送,受影響的用戶在安裝系統(tǒng)更新后遭遇了循環(huán)重啟的問題。
這一問題涉及到使用VMware Workstation、Hyper-V、CloudPC、DevBox、Azure Virtual Desktop等虛擬化軟件的用戶。
為了解決這一問題,微軟在7月9日發(fā)布了累積更新,于例行更新因此會(huì)自動(dòng)下載和安裝。
如果用戶之前安裝了問題更新并遇到循環(huán)重啟,可先在高級(jí)啟動(dòng)中卸載該問題更新,然后安裝2024-07的例行更新即可。
出處:快科技
微軟暫停了6月25日發(fā)布的KB5039302更新,該更新可能導(dǎo)致部分Windows 11電腦陷入無限重啟循環(huán)。受影響的主要是Windows 11的23H2和22H2版本,而Windows服務(wù)器未受影響。由于這是一個(gè)可選更新,并非所有用戶都安裝了此更新。
微軟表示,使用虛擬機(jī)工具和嵌套虛擬化功能的設(shè)備,如CloudPC、DevBox、Azure虛擬桌面,更可能遇到此問題。家庭版用戶由于虛擬化使用較少,受影響幾率較低。目前,微軟已停止通過Windows Update提供此更新,并正在調(diào)查問題的具體觸發(fā)條件。
對(duì)于已安裝更新并遇到重啟問題的設(shè)備,用戶需要等待Windows 11自動(dòng)進(jìn)入恢復(fù)環(huán)境,然后通過“疑難解答”中的“高級(jí)選項(xiàng)”卸載最近的質(zhì)量更新。卸載更新并重啟后,設(shè)備應(yīng)能恢復(fù)正常。
微軟正積極尋求解決方案,并計(jì)劃在后續(xù)更新中修復(fù)此問題。