題表現(xiàn)
win10環(huán)境，Intel集顯（同樣配置、相同win10版本下，帶獨(dú)立顯卡的電腦均未出現(xiàn)此問題），安裝ps cc 2018版本，文件無法保存，保存時(shí)提示內(nèi)存不足；
點(diǎn)擊“編輯-首選項(xiàng)-性能”修改內(nèi)存使用時(shí)，該選項(xiàng)卡無法打開；“編輯-首選項(xiàng)-暫存盤”選項(xiàng)卡無法打開；“常規(guī)”選項(xiàng)卡可以正常打開。
點(diǎn)擊“性能”選項(xiàng)卡彈出提示“沒有足夠內(nèi)存RAM，要求輸入96和8之間的整數(shù)”。
問題原因
高版本的ps對(duì)于win10環(huán)境下的集顯調(diào)用與設(shè)置不是很準(zhǔn)確，需要手動(dòng)配置一下參數(shù)。
解決方法
點(diǎn)擊“開始-運(yùn)行”（或者直接按win+r快捷鍵），在彈出的運(yùn)行對(duì)話框輸入“regedit”打開注冊(cè)表界面；
在打開的注冊(cè)表界面中，將下面地址復(fù)制到截圖紅框位置，
計(jì)算機(jī)\HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Photoshop\
然后后敲回車鍵定位到上面地址位置
ps版本不同，“Photoshop”子項(xiàng)會(huì)不同，我的“cc2018”版本子項(xiàng)是“120.0”，看網(wǎng)上有些是“9.0”或者“6.0”，都是一樣的。
點(diǎn)擊“120.0”子項(xiàng)（注意是120.0，不要點(diǎn)擊前面的箭頭），
在右側(cè)空白區(qū)域右鍵-新建-DWORD(32位)；
設(shè)置數(shù)值名稱OverridePhysicalMemoryMB，數(shù)值數(shù)據(jù)為2000，基數(shù)為十進(jìn)制即可（先選擇10進(jìn)制，再輸入2000會(huì)好一些）；
然后我們回到ps首選項(xiàng)界面，就可以打開“性能”選項(xiàng)卡了。除修改內(nèi)存外，也建議將“暫存盤”設(shè)置為非系統(tǒng)盤、剩余空間較大的盤符，固態(tài)硬盤最好。
近日有用戶在論壇求助稱，使用“小馬激活”軟件后，電腦出現(xiàn)反復(fù)藍(lán)屏現(xiàn)象。360反病毒工程師經(jīng)過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)這是木馬偽裝成“小馬激活”軟件，欺騙用戶關(guān)閉360后進(jìn)入電腦，再釋放驅(qū)動(dòng)程序暴力破壞安全軟件，造成電腦藍(lán)屏并出現(xiàn)“360qpesv.sys錯(cuò)誤”的提示。目前，中招用戶可以使用360系統(tǒng)急救箱強(qiáng)力清除“小馬激活”木馬驅(qū)動(dòng)，電腦藍(lán)屏問題就可以得到修復(fù)解決。
“小馬激活”是知名度極高的一款系統(tǒng)激活軟件。但早在2014年，“小馬激活”就已經(jīng)停止更新，且官網(wǎng)也不再提供下載，目前網(wǎng)上常見的“小馬激活”工具都是假的，不法分子專門打著“小馬激活”的旗號(hào)傳播木馬。
偽裝“小馬激活”的木馬運(yùn)行后，360安全衛(wèi)士會(huì)第一時(shí)間彈窗攔截。但有部分用戶誤以為“小馬激活”是因?yàn)榧せ畋I版系統(tǒng)才會(huì)被攔截，冒險(xiǎn)關(guān)閉360安全衛(wèi)士而中招。木馬在電腦毫無防護(hù)的狀態(tài)下，會(huì)安裝驅(qū)動(dòng)程序?qū)?60安全軟件進(jìn)行破壞，才會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏問題。
據(jù)分析，該木馬釋放驅(qū)動(dòng)后，會(huì)刪除自身文件進(jìn)行隱藏，但驅(qū)動(dòng)仍存在于內(nèi)存中，并隨每次開機(jī)而啟動(dòng)，造成反復(fù)藍(lán)屏的情況。安全專家介紹，針對(duì)該問題，可以通過360系統(tǒng)急救箱”、有效解決，具體方式如下：
1、在360安全衛(wèi)士“功能大全”中打開“系統(tǒng)急救箱”，并點(diǎn)擊“開始急救”按鈕;
2、顯示處理成功后，重啟電腦;
3、使用“系統(tǒng)急救箱”再次掃描，發(fā)現(xiàn)木馬已清除，藍(lán)屏問題得到解決。
安全專家也提醒廣大網(wǎng)民，正規(guī)軟件的安裝和運(yùn)行過程是不需要關(guān)閉安全軟件的，如果遇到要求關(guān)閉殺軟的情況，極有可能是木馬為了躲避查殺而使用的花招。同時(shí)，網(wǎng)民也應(yīng)盡量選擇正規(guī)渠道下載軟件，切勿因?yàn)樨潏D方便而誤入木馬病毒的圈套。